Banca Pokemon Error

[Frankie93]

Ho avuto un piccolo problema con la banca pokemon.. 

Quando mi collego mi da errore.. 

Mi dice che mi sto collegando con una scheda gioco diversa dalla sessione precedente, e di riprovare.. Il problema è che non ho più quella scheda gioco.. E in altre parole non mi fa entrare. Come devo fare? 

[fireblast]

Contatta al più presto il servizio al consumatore, poiché stai cominciando a perdere qualche giorno di utilizzo della Banca che hai pagato (€5.00 all'anno), ti sapranno aiutare.  

[Frankie93]

1 minuto fa, FireBlast ha scritto:

Contatta al più presto il servizio al consumatore, poiché stai cominciando a perdere qualche giorno di utilizzo della Banca che hai pagato (€5.00 all'anno), ti sapranno aiutare.  

Ma sai se c'è un sito apposta?

[fireblast]

Dovresti provare a contattare il Servizio clienti Nintendo, leggi qui: http://www.nintendo.it/Servizio-al-consumatore/Contatti/Contatti-621598.html 

[Frankie93]

7 minuti fa, FireBlast ha scritto:

Dovresti provare a contattare il Servizio clienti Nintendo, leggi qui: http://www.nintendo.it/Servizio-al-consumatore/Contatti/Contatti-621598.html 

Ho provato a mandare un email.. Staro a vedere

[Wilson]

Ciao! Ae è successa la stessa cosa. Ho mandato una mail. 

Alla fine il risolto così: 

Loro ti chiamano e fai una procedura con quelli dell'assistenza.

Mentre avvii la banca è sei nella schermata in cui ti riconosce il gioco devi cliccare una combinazione di tasti, credo L+ qualcosa che non ricordo. Poi ti troverai in una schermata dove vedrai un codice ed uno spazio bianco per inserirne un altro. Dovrai comunicare il codice che vedi è poi loro ne genereranno uno che ti daranno da inserire e il gioco è fatto

[Frankie93]

8 minuti fa, Wilson ha scritto:

Ciao! Ae è successa la stessa cosa. Ho mandato una mail. 

Alla fine il risolto così: 

Loro ti chiamano e fai una procedura con quelli dell'assistenza.

Mentre avvii la banca è sei nella schermata in cui ti riconosce il gioco devi cliccare una combinazione di tasti, credo L+ qualcosa che non ricordo. Poi ti troverai in una schermata dove vedrai un codice ed uno spazio bianco per inserirne un altro. Dovrai comunicare il codice che vedi è poi loro ne genereranno uno che ti daranno da inserire e il gioco è fatto

Ahh perfetto.. Ma a quale email hai scritto?

[Wilson]

Allora io se non ricordo male avevo compilato una form sul sito. Comunque la mail di risposta l'ho ricevuta da info@nintendo.it

Poi ti chiederanno di comunicare un numero di telefono

[Frankie93]

4 minuti fa, Wilson ha scritto:

Allora io se non ricordo male avevo compilato una form sul sito. Comunque la mail di risposta l'ho ricevuta da info@nintendo.it

Poi ti chiederanno di comunicare un numero di telefono

Grazie mille.. Ora vedremo se mi risponderanno Ahah