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Problema Connessione


Giansy96

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Inviato

ciao ragazzi 

ho un portatile ( hp )

 

sono andato a riprenderlo dopo 4/5 giorni che era in riparazione per una cerniera rotta 

 

l ho riacceso ma è come se non avesse più il Wi-fi

 

non si collega e non trova le reti

 

forse è un problema dovuto all'aggiornamento a windows 10 ?

però prima di portarlo a riparare funzionava benissimo

 

 

sapete come fare a ripristinare la connessione wireless ?

Inviato
1 minuto fa, Gianmarco96 ha scritto:

ciao ragazzi 

ho un portatile ( hp )

 

sono andato a riprenderlo dopo 4/5 giorni che era in riparazione per una cerniera rotta 

 

l ho riacceso ma è come se non avesse più il Wi-fi

 

non si collega e non trova le reti

 

forse è un problema dovuto all'aggiornamento a windows 10 ?

però prima di portarlo a riparare funzionava benissimo

 

 

sapete come fare a ripristinare la connessione wireless ?

 

E' attivo il Wi-Fi? Magari l'hanno disabilitato!

Set condiviso con @Alexina e realizzato da @Alexina

tlwEg2i.png

 

 

 

DDR_17.png

Inviato
1 minuto fa, DDR_17 ha scritto:

 

E' attivo il Wi-Fi? Magari l'hanno disabilitato!

è proprio questo che non capisco

 

mi da solo l'opzione modalità aereo, la spia sulla tastiera è arancione 

e andando sull'icona mi dice semplicemente non connesso - nessuna connessione disponibile

 

non dovrebbero aver toccato nulla loro perché la riparazione era esterna, aveva solo un problema di apertura meccanica il computer 

Inviato
Adesso, Gianmarco96 ha scritto:

è proprio questo che non capisco

 

mi da solo l'opzione modalità aereo, la spia sulla tastiera è arancione 

e andando sull'icona mi dice semplicemente non connesso - nessuna connessione disponibile

 

non dovrebbero aver toccato nulla loro perché la riparazione era esterna, aveva solo un problema di apertura meccanica il computer 

oddio...la prima cosa che i fa è spegnere e riaccendere...se l 'hai gia fatto non so cosa dirti,mai successa una cosa simile

Inviato

Il mio ultimo portatile HP aveva una spia sulla tastiera con il simbolo del Wi-fi (arancione se spento, azzuro se acceso), bastava premere la spia per accendere o spegnere il dispositivo.

Dipende tutto dal tu modello di HP ;)

Inviato
2 minuti fa, scared ha scritto:

Il mio ultimo portatile HP aveva una spia sulla tastiera con il simbolo del Wi-fi (arancione se spento, azzuro se acceso), bastava premere la spia per accendere o spegnere il dispositivo.

Dipende tutto dal tu modello di HP ;)

c'è l'ho anche io ma adesso la spia quando la premo è sempre arancione, 

 

mi passa solo da modalità aereo a non connesso

Inviato

Hai provato a seguire le procedure di supporto della HP?

Inviato
Adesso, scared ha scritto:

Hai provato a seguire le procedure di supporto della HP?

Ovvero? 

Perché non si bene che problema abbia il portatile, sembra come che l opzione Wi-Fi sia sparita :/

Inviato
4 minuti fa, Gianmarco96 ha scritto:

Ovvero? 

Questa è la pagina dell'assistenza ufficiale HP relativa alla rete wireless, prova a vedere se seguirla può esserti utile ;)

Inviato

Ragazzi si può chiudere

 

alla fine il problema si è risolto da solo

 

boh non lo so nemmeno io ma è tornato come prima ^^ 

Inviato
18 minuti fa, Gianmarco96 ha scritto:

Ragazzi si può chiudere 

Chiudo come richiesto ;)

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