Codice errore: 2-ALZAA-0016

[TrainerShade]

Buongiorno a tutti!
Sto riscontrando dei problemi a giocare con il mio ragazzo a Pokemon spada e su internet non trovo nulla che possa aiutarmi.
Andiamo insieme nelle terre selvagge e avviamo la ricerca compagni per fare raid assieme. A volte compare lo sticker e altre no.
Se lui prova ad entrare nel mio campeggio ci riesce ma se io provo ad entrare nel suo esce " Codice errore: 2-ALZAA-0016 La comunicazione con l'altro Allenatore è stata interrotta"
Ieri abbiamo provato a giocare in 3.
Io vedevo tutti gli sticker del terzo amico ed entravo nel campeggio ma il mio ragazzo no. Quelli di cattura, scambio carta ecc compaiono tant'è che loro hanno fatto lotte e scambi.
Cosa possiamo fare?
Grazie mille

[TrainerShade]

Se nessuno sa una risposta sapete almeno a chi potrei rivolgermi?
Dovrei scrivere alla Nintendo?

[Lyndon]

  On 20/01/2020 at 22:45, TrainerShade ha scritto:

Se nessuno sa una risposta sapete almeno a chi potrei rivolgermi?
Dovrei scrivere alla Nintendo?

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Ciao, potresti provare a contattare il supporto dal sito ufficiale. Scrivendo qui 

 

[TrainerShade]

  On 20/01/2020 at 23:28, NatuShiny ha scritto:

Ciao, potresti provare a contattare il supporto dal sito ufficiale. Scrivendo qui 

 

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ti ringrazio :)

[Lyndon]

  On 25/01/2020 at 21:41, TrainerShade ha scritto:

ti ringrazio

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Figurati! Facci sapere se riesci a risolvere

 

[Lyndon]

@TrainerShade ciao, hai più risolto?

 

[TrainerShade]

  On 02/02/2020 at 17:38, NatuShiny ha scritto:

@TrainerShade ciao, hai più risolto?

 

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Ciao
Non ancora.
All'indirizzo che mi hai dato mi hanno girato da un'altra parte ma posso solo chattare e non inviare mail quindi attendo una sera di calma per mettermi dietro