Problema Amazon

[Mattyay]

Ciao

Ho un problema con Amazon

Ho preordinato Pokémon Scudo circa 2 mesi fa, dato che ho intenzione di prendermi la Dual Pack, l'annullamento del preorder è fattibile? Soprattutto posso riavere indietro i miei soldi? Amazon me li ha scalati ancor prima della spedizione

[Flamio]

Credo sia fattibile. Il problema è: il preorder del dual pack è ancora disponibile? In caso affermativo dovresti riuscire ad annullare il 1° ordine da 'I miei ordini' e dare un'occhiata alle azioni consentite. Il mio consiglio è quello di contattare il supporto amazon, sempre disponibile per queste richieste, può orientarti meglio nella gestione tecnica 

[DDR_17]

Confermo quanto detto dal collega. Mi è capitato una volta che mi scalassero dei soldi mesi prima della spedizione e dato che mi servivano per altro avevo richiesto l'annullamento e la restituzione degli stessi, cosa che puntualmente è avvenuta. Tra l'altro il servizio clienti di Amazon è efficientissimo e cordialissimo!

[Mattyay]

  On 13/10/2019 at 07:14, Flamio ha scritto:

Credo sia fattibile. Il problema è: il preorder del dual pack è ancora disponibile? In caso affermativo dovresti riuscire ad annullare il 1° ordine da 'I miei ordini' e dare un'occhiata alle azioni consentite. Il mio consiglio è quello di contattare il supporto amazon, sempre disponibile per queste richieste, può orientarti meglio nella gestione tecnica 

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Il preorder lo effettuerò in negozio dato che mi ha confermato la disponibilità

Comunque grazie mille, gentilissimo.

[Flamio]

@Mattyay Se hai altri dubbi chiedi pure!

 

 

[Mattyay]

  On 13/10/2019 at 07:28, Flamio ha scritto:

@Mattyay Se hai altri dubbi chiedi pure!

 

 

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a posto cosi, grazie mille, gentilissimi ❤️

[Alexina]

  On 13/10/2019 at 08:22, Mattyay ha scritto:

a posto cosi, grazie mille, gentilissimi ❤️

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Perfetto, allora chiudo