Problema Amazon

[Mattyay]

Ciao

Ho un problema con Amazon

Ho preordinato Pokémon Scudo circa 2 mesi fa, dato che ho intenzione di prendermi la Dual Pack, l'annullamento del preorder è fattibile? Soprattutto posso riavere indietro i miei soldi? Amazon me li ha scalati ancor prima della spedizione

[Flamio]

Credo sia fattibile. Il problema è: il preorder del dual pack è ancora disponibile? In caso affermativo dovresti riuscire ad annullare il 1° ordine da 'I miei ordini' e dare un'occhiata alle azioni consentite. Il mio consiglio è quello di contattare il supporto amazon, sempre disponibile per queste richieste, può orientarti meglio nella gestione tecnica 

[DDR_17]

Confermo quanto detto dal collega. Mi è capitato una volta che mi scalassero dei soldi mesi prima della spedizione e dato che mi servivano per altro avevo richiesto l'annullamento e la restituzione degli stessi, cosa che puntualmente è avvenuta. Tra l'altro il servizio clienti di Amazon è efficientissimo e cordialissimo!

[Mattyay]

4 minuti fa, Flamio ha scritto:

Credo sia fattibile. Il problema è: il preorder del dual pack è ancora disponibile? In caso affermativo dovresti riuscire ad annullare il 1° ordine da 'I miei ordini' e dare un'occhiata alle azioni consentite. Il mio consiglio è quello di contattare il supporto amazon, sempre disponibile per queste richieste, può orientarti meglio nella gestione tecnica 

Il preorder lo effettuerò in negozio dato che mi ha confermato la disponibilità

Comunque grazie mille, gentilissimo.

[Flamio]

@Mattyay Se hai altri dubbi chiedi pure!

 

 

[Mattyay]

53 minuti fa, Flamio ha scritto:

@Mattyay Se hai altri dubbi chiedi pure!

 

 

a posto cosi, grazie mille, gentilissimi ❤️

[Alexina]

7 minuti fa, Mattyay ha scritto:

a posto cosi, grazie mille, gentilissimi ❤️

Perfetto, allora chiudo