AIUTO CON I REWARD DELLE LOTTE

[Tommasoaaaaaaaaaaa]

Buonasera 

ho fatto le lotte per il mese di aprile ed ho finito la season in master ball tier 

visto che è il primo del mese vorrei riscattare i premi attraverso dono segreto, ma non me lo fa riscattare dicendo :

“è stato trovato un dono ma non puoi ottenerlo con questo software” 

come posso fare per risolvere?

[kingdom]

Ho spostato il topic nella sezione corretta

[Tommasoaaaaaaaaaaa]

1 minuto fa, kingdom ha scritto:

Ho spostato il topic nella sezione corretta

Si scusa pensavo supporto nel senso di gioco 

[Sabry]

1 ora fa, Tommasoaaaaaaaaaaa ha scritto:

Buonasera 

ho fatto le lotte per il mese di aprile ed ho finito la season in master ball tier 

visto che è il primo del mese vorrei riscattare i premi attraverso dono segreto, ma non me lo fa riscattare dicendo :

“è stato trovato un dono ma non puoi ottenerlo con questo software” 

come posso fare per risolvere?

Quando finisce la stagione vai su VS e fai come se dovessi partecipare ad altre lotte, facendo così si sblocca il premio quando torni nella sezione del dono segreto 

Questo dovrà essere fatto tutte le volte; non è un bug casuale

[Tommasoaaaaaaaaaaa]

13 ore fa, Sabry ha scritto:

Quando finisce la stagione vai su VS e fai come se dovessi partecipare ad altre lotte, facendo così si sblocca il premio quando torni nella sezione del dono segreto 

Questo dovrà essere fatto tutte le volte; non è un bug casuale

Io sono andato nelle lotte e mi ha detto che i premi erano disponibili dopodiché sono andato nel dono segreto e mi ha detto che non posso ritirare il premio perché non disponibile con il software 

[Sabry]

12 ore fa, Tommasoaaaaaaaaaaa ha scritto:

Io sono andato nelle lotte e mi ha detto che i premi erano disponibili dopodiché sono andato nel dono segreto e mi ha detto che non posso ritirare il premio perché non disponibile con il software 

Nelle lotte cosa hai fatto, nel senso di dove hai cliccato? 

Ovviamente deve ritirare il dono con lo stesso personaggio con cui ti sei classificato...

[Dott.ssa_Drapion]

@Tommasoaaaaaaaaaaafammi sapere se hai risolto e se si può chiudere la discussione