Serata Quiz gestita male

[PokeTrainer]

@DeederVel Grazie per aver comuniccato

[Sapphire]

Anche io non sono riuscita a entrare in chat, mi dava errore. E non è stato simpatico,  ci tenevo a partecipare 

[MatBig]

Purtroppo dovevamo immaginare che il server non avrebbe retto, visto che sono riuscito ad entrare dopo mezz'ora e ho visto più di 100 utenti. Dispiace non essere riuscito a partecipare in questo modo e per i prossimi appuntamenti cercherò di attuare delle contromisure. Comunque è un gioco. Magari non ci siamo riusciti oggi ma la prossima volta si. Spero che la prossima volta saremo più di 100 

[Gallady]

mi aggrego.

contando la relativa "importanza" di questo evento avreste dovuto perlomeno rimandarlo fino alla risoluzione dei problemi -.-

lo schifo è anche per quei poveri ragassuoli che si sono trovati un relativo numero di notifiche e mp e per cui hanno impiegato mezzora per vedere il tutto o per quelli che volevano starsene li a girovagare per il forum a leggere le cose.

ok, ok, io non ho la più pallida idea di come si metta a posto un server ecc, ma plis, soprattutto in momenti con un probabile sovraccarico di messaggi che possono mandare in palla il forum, prendete qualche precauzione. grazie.

che infamata il me garba di kiyro.

[DarkGyarados]

Io sono riuscito ad entrare ma non facevo in tempo a leggere che rispondevano, mi laggava troppo

[Deku-]

26 minuti fa, PokeTrainer ha scritto:

Vorrei far presente a tutti i moderatori che stasera, durante l'evento pokequiz svolto e credo ancora in svolgimento, ci sono stati grandissimi problemi a livello server e organizzazione. Sulla chat di twich io e altri utenti abbiamo più volte cercato di far presente il problema e l'unico momento in cui cydonia e gli altri hanno menzionato twich è stato per dire che NON poteva essere controllata. Ora, è possibile che dobbiamo connetterci  un'ora se non più, prima per non esser tagliati fuori? molte delle risposte le sapevamo e non abbiamo avuto la possibilità di esporle. Le persone che tentavano di accedere alla chat, o in generale al forum ricevevano errore o proprio non caricava la pagina. Per la live poi c'è ritardo, chi ottiene punti è quello connessionato (mi dispiace anche dirlo). Spero di poter parlare a nome di tutti gli utenti tagliati fuori e richiedere almeno un quiz o qualcosa del genere anche per noi. 

Va bene che è solo un quiz, ma la cosa fastidiosa è  che persone come me che so tengono liberi il venerdì sera per partecipare, poi vedono il tutto sprecato.

Ringrazio per l'attenzione.

giusto

1 minuto fa, DarkGyarados ha scritto:

Io sono riuscito ad entrare ma non facevo in tempo a leggere che rispondevano, mi laggava troppo

anche a me è successa la stessa cosa

[Sol]

7 minuti fa, Sans ha scritto:

Ma almeno una spiegazione la dovevano, guardare senza calcolarci non è bello.

Con oltre 100 persone collegate purtroppo è umanamente impossibile rispondere a tutti, anche perché ogni caso è diverso.

Mi dispiace assolutamente per chi ha preso magari il venerdì sera libero per il quiz ma è inutile prendersela con lo Staff, come ha detto il buon Deeder si è fatto il possibile per mantenere stabile la situazione, anche se non è bastato.

 

[Francy]

Ragazzi, prima di tutto calmiamo gli animi. É vero, é stato brutto, ognuno di noi (me compreso) aspettava con ansia il Poké Quiz, devo comunque far noto che la colpa non é di nessuno dello staff, però sono andato a sbirciare in fondo alla pagina e ho visto un numero strabiliante di utenti connessi: ben 293 utenti online, 79 visitatori e PIÙ DI 900 VISITATORI. Ci rendiamo conto che il server non può reggere questa cifra enorme di persone connesse? Cosa c'entrano i membri dello staff? Sì é vero, ho riscontrato enormi problemi addirittura a scrivere in urloscatola, ma se il server non é in grado di reggere tutte queste connessioni contemporaneamente, la colpa non é certamente dello staff. Vero, sarebbe meglio cambiare server, perché questo lagga da un botto di tempo, ma non diamo la colpa così indirettamente ai moderatori, amministratori eccetera. 

 

Spero che la mia riflessione vi sia piaciuta, ciao a tutti

[Forci]

1 ora fa, Sapphire002 ha scritto:

Anche io non sono riuscita a entrare in chat, mi dava errore. E non è stato simpatico,  ci tenevo a partecipare 

Idem

[BitterSans]

Adesso, Sol ha scritto:

Con oltre 100 persone collegate purtroppo è umanamente impossibile rispondere a tutti, anche perché ogni caso è diverso.

Mi dispiace assolutamente per chi ha preso magari il venerdì sera libero per il quiz ma è inutile prendersela con lo Staff, come ha detto il buon Deeder si è fatto il possibile per mantenere stabile la situazione, anche se non è bastato.

 

Se non si riesce a gestire una grande comunità come questa è bene pensarci due volte prima di fare questi tipi di quiz, tutto qui.

Non me la sono presa con lo staff, volevo solo una spiegazione.

[Dangi]

17 minuti fa, DeederVel ha scritto:

Allora, parlo a nome di tutto lo staff del PokéQuiz, ma sopratutto come colui che ha gestito la questione dal punto di vista tecnico.

E' vero, ci sono stati alcuni problemi, e sono davvero desolato che alcuni di voi li abbiano riscontrati. Purtroppo, nonostante abbia preso tutte le precauzioni e fatto numerosissimi test, alcune difficoltà non sono riuscito a prevederle. Il flusso di utenza che cercava di collegarsi in massa negli stessi momenti era un fattore che non ho potuto replicare nei test, e perciò ha preso tutti di sorpresa o quasi. Come già detto, sono davvero dispiaciuto che sia successo.

Tuttavia, il quiz a parere nostro è stato un successo, con ben 110 persone collegate contemporaneamente, e posso confermare che la maggior parte di coloro che non sono riusciti ad entrare è per poca attenzione ai comunicati e alla mancata lettura della guida. Infatti, io e altri dello staff abbiamo cercato di risolvere il numero più grande possibile di tutti i piccoli problemi che alcuni di voi hanno sollevato, semplicemente parlandone insieme in messaggio privato e postando le soluzioni trovate nella guida (sezione FAQ).
Mi dispiace che alcuni dicano che sia necessaria una connessione con SUPER MEGA FIBRA OTTICA, ma vorrei sottolineare che metà dello staff che ha presentato dispone di una banalissima connessione ADSL (me compreso), una normalissima 7Mega (e addirittura un nostro staffer era collegato con il 3G). Ripeto, la connessione non è una discriminante.
Lavoreremo per risolvere la maggior parte dei problemi, ma chiediamo anche la collaborazione di tutti voi. Siamo tanti in questa community e abbiamo lavorato per voi. Non avrebbe alcun senso discriminare una parte di utenza, perderemmo il significato di Forum. 

Io chiedo solo di migliorare la chat aggiunendo il login direttamente con FB o facendo sì che il login sul forum corrisponda anche a quello della chat. Credo che la maggior parte degli utenti abbia l'account in qualche modo collegato coi social e sarebbe più comodo per tutti questa funzione! Come ti avevo detto io altrimenti non potrò mai entrare in chat perchè sono collegato con FB e quando provo a creare una password per il forum non mi arriva la mail, sarà un problema del mio provider (anche se dubito che capiti solo a me) ma il disagio resta comunque

[Giansy96]

8 minuti fa, DeederVel ha scritto:

Allora, parlo a nome di tutto lo staff del PokéQuiz, ma sopratutto come colui che ha gestito la questione dal punto di vista tecnico.

E' vero, ci sono stati alcuni problemi, e sono davvero desolato che alcuni di voi li abbiano riscontrati. Purtroppo, nonostante abbia preso tutte le precauzioni e fatto numerosissimi test, alcune difficoltà non sono riuscito a prevederle. Il flusso di utenza che cercava di collegarsi in massa negli stessi momenti era un fattore che non ho potuto replicare nei test, e perciò ha preso tutti di sorpresa o quasi. Come già detto, sono davvero dispiaciuto che sia successo.

Tuttavia, il quiz a parere nostro è stato un successo, con ben 110 persone collegate contemporaneamente, e posso confermare che la maggior parte di coloro che non sono riusciti ad entrare è per poca attenzione ai comunicati e alla mancata lettura della guida. Infatti, io e altri dello staff abbiamo cercato di risolvere il numero più grande possibile di tutti i piccoli problemi che alcuni di voi hanno sollevato, semplicemente parlandone insieme in messaggio privato e postando le soluzioni trovate nella guida (sezione FAQ).
Mi dispiace che alcuni dicano che sia necessaria una connessione con SUPER MEGA FIBRA OTTICA, ma vorrei sottolineare che metà dello staff che ha presentato dispone di una banalissima connessione ADSL (me compreso), una normalissima 7Mega (e addirittura un nostro staffer era collegato con il 3G). Ripeto, la connessione non è una discriminante.
Lavoreremo per risolvere la maggior parte dei problemi, ma chiediamo anche la collaborazione di tutti voi. Siamo tanti in questa community e abbiamo lavorato per voi. Non avrebbe alcun senso discriminare una parte di utenza, perderemmo il significato di Forum. 

Allora intanto ringrazio per tutto il lavoro che c'è dietro a questi eventi o concorsi. Volevo chiedere, penso di parlare a nome di quasi tutti, appurato che il problema non è stato il tipo di connessione ma l affluenza, quale contromisure adottare per riuscire a partecipare ad almeno i prossimi, perchè credo che, a quanto ho capito, ormai il primo è andato. Ovviamente è solo un gioco e quindi alla fin fine pazienza se non si partecipa, però magari come me alcuni puntano ad alcuni premi messi in palio e un po' se la prendono

[Pop_plio]

io sono riuscito ad entrare al 1 tentativo alle 21:32 ma non mi faceva scrivere perchè ero mutato

se scrivete entravi prima io alle 21:00 mangio come molta gente

[DenisNaccari]

2 minuti fa, RosarioPzz2 ha scritto:

io sono riuscito ad entrare al 1 tentativo alle 21:32 ma non mi faceva scrivere perchè ero mutato

se scrivete entravi prima io alle 21:00 mangio come molta gente

in alcuni momenti della serata la chat viene messa in uno stato di moderazione, ovvero solo i presentatori possono scrivere, è normale  

[Sol]

3 minuti fa, RosarioPzz2 ha scritto:

io sono riuscito ad entrare al 1 tentativo alle 21:32 ma non mi faceva scrivere perchè ero mutato

se scrivete entravi prima io alle 21:00 mangio come molta gente

Eri mutato perché la chat era in modalità moderata (Potevano solo parlare gli utenti dal grado Voice in poi), in modo da non creare casino e da condurre il Quiz con calma!

Dovevi aspettare che venisse tolta la modalità moderata in modo da scrivere

[Pop_plio]

1 minuto fa, Kiyro ha scritto:

in alcuni momenti della serata la chat viene messa in uno stato di moderazione, ovvero solo i presentatori possono scrivere, è normale  

io ero mutato anche durante le domande tipo ogni quanto jirachi esprime un desiderio o quella del sostituto

[The_Toy_Master]

23 minuti fa, Sol ha scritto:

I moderatori non possono nulla sul server quindi loro non hanno colpa, io ho riferito direttamente a Kiyro.

Inoltre un problema del genere non può essere risolto velocemente, ci posson volere ore.

Ciò non toglie che almeno dare una voce per far sapere che se ne sono accorti e che la cosa li tocca sarebbe stata quantomeno gradita, per non dire educata.

[DenisNaccari]

3 minuti fa, Keeper of the Seven Keys ha scritto:

Ciò non toglie che almeno dare una voce per far sapere che se ne sono accorti e che la cosa li tocca sarebbe stata quantomeno gradita, per non dire educata.

 

Abbiamo già risposto in modo educato qui:

 

[Propy]

Mi è dispiaciuto non partecipare solo perchè mi dava errore :/

[The_Toy_Master]

1 minuto fa, Kiyro ha scritto:

 

Abbiamo già risposto in modo educato qui:

 

Dopo che è stato fatto notare il tutto, nondimeno.

Ergo non si modifica ciò che ho detto.

[Crystal96]

Personalmente ero presente durante lo svolgimento del Quiz e nel mentre leggevo i commenti durante la live, una cosa è certa: lo Staff non ne ha alcuna colpa.

Io in persona non riuscivo ad entrare in Chat inizialmente, ma fortunatamente dopo svariate prove sono riuscita ad eseguire il login alla Chat prima dell'inizio del PokéQuiz, e già gli Utenti presenti erano più di 90. 

8 minuti fa, Dangi ha scritto:

Io chiedo solo di migliorare la chat aggiunendo il login direttamente con FB o facendo sì che il login sul forum corrisponda anche a quello della chat. Credo che la maggior parte degli utenti abbia l'account in qualche modo collegato coi social e sarebbe più comodo per tutti questa funzione! Come ti avevo detto io altrimenti non potrò mai entrare in chat perchè sono collegato con FB e quando provo a creare una password per il forum non mi arriva la mail, sarà un problema del mio provider (anche se dubito che il disagio sia solo mio) ma il disagio resta comunque

Ho sentito di alcuni problemi con l'indirizzo mail, ti consiglio di inserirne una nuova (preferibilmente hotmail) e ritentare.
E' molto strano tu non riceva alcuna mail, la tua mail è per caso di dominio "libero.it"? - Negli ultimi giorni ho sentito dia qualche problema -

[Francy]

10 minuti fa, Crystal96 ha scritto:

lo Staff non ne ha alcuna colpa.

Quoto, quoto, quoto.

Basta accanirsi con lo staff, come ho già scritto prima,

26 minuti fa, MegaFrancy ha scritto:

se il server non é in grado di reggere tutte queste connessioni contemporaneamente, la colpa non é certamente dello staff.

se voi, normalissimi utenti come me, faceste parte dello staff, cosa fareste al loro posto? Non troviamo alibi inutili.

[Dragopika22]

Dalle 20:45 fino alle 21:30 ho tentato vanamente di entrare, oltre ad essere tutto molto lento, mi dava errore di connessione, sentivo solo la voce di Cydonia...

La prossima volta, mi metto in chat dalle 15, tipo quando si prendono i posti in prima fila per i concerti.

 

Ma la buon vecchia chat esterna dove si sono svolte le precedenti edizioni del PokèQuiz che fine ha fatto ?

[MatBig]

8 minuti fa, Crystal96 ha scritto:

Personalmente ero presente durante lo svolgimento del Quiz e nel mentre leggevo i commenti durante la live, una cosa è certa: lo Staff non ne ha alcuna colpa.

Io in persona non riuscivo ad entrare in Chat inizialmente, ma fortunatamente dopo svariate prove sono riuscita ad eseguire il login alla Chat prima dell'inizio del PokéQuiz, e già gli Utenti presenti erano più di 90. 

Ho sentito di alcuni problemi con l'indirizzo mail, ti consiglio di inserirne una nuova (preferibilmente hotmail) e ritentare.
E' molto strano tu non riceva alcuna mail, la tua mail è per caso di dominio "libero.it"? - Negli ultimi giorni ho sentito dia qualche problema -

Purtroppo no. Non hanno colpe

Confido nelle parole di @DeederVel e spero che la seconda serata sia migliore di questa  

[Chinotto]

Domanda

Ci sono utonti che non partecipano al PokéQuiz, tipo me. Se noi stessimo alla larga dal forum nel periodo del quiz, ciò potrebbe alleggerire il server a sufficienza per aiutare un po'?