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Inviato (modificato)

Non mi è arrivato e ho anche controllato se avessi la spunta sulla newsletter e lo ho o.o Ho anche controllato spam ma nulla

Modificato da Zaffira
Inviato
2 minuti fa, Zaffira ha scritto:

Non mi è arrivato e ho anche controllato se avessi la spunta sulla newsletter e lo ho o.o

nemmeno a me.....e ho controllato la spunta anche io, proprio ieri sono entrato per vedere i miei punteggi nel punto lotta ultraluna e la spunta ce l ho....

6 minuti fa, Paolo1106 ha scritto:

nemmeno a me.....e ho controllato la spunta anche io, proprio ieri sono entrato per vedere i miei punteggi nel punto lotta ultraluna e la spunta ce l ho....

no fermi tutti rettifico, mi è arrivato, sta nella mail "Festeggia Halloween con i pokemon piu terrificanti di sempre....."

Inviato
27 minuti fa, Paolo1106 ha scritto:

nemmeno a me.....e ho controllato la spunta anche io, proprio ieri sono entrato per vedere i miei punteggi nel punto lotta ultraluna e la spunta ce l ho....

no fermi tutti rettifico, mi è arrivato, sta nella mail "Festeggia Halloween con i pokemon piu terrificanti di sempre....."

Si vede che dovrà aspettare di piu io, a me ancora nada

Inviato

A chi devo chiedere supporto del perchè non ho ricevuto email? Sono mesi che ho l'iscrizione alla newsletter (ultima news ricevuta il 9 ottobre di Reshiram e Zekrom) e ho controllato cartella spam sia su thunderbird sia su browser.

Inviato
2 minuti fa, Zaffira ha scritto:

A chi devo chiedere supporto del perchè non ho ricevuto email? Sono mesi che ho l'iscrizione alla newsletter (ultima news ricevuta il 9 ottobre di Reshiram e Zekrom) e ho controllato cartella spam sia su thunderbird sia su browser.

ma sei sicura? se hai la spunta delle newsletter mi sembra impossibile che non ti sia arrivata, hai ricontrollato oggi?

Inviato
46 minuti fa, Paolo1106 ha scritto:

ma sei sicura? se hai la spunta delle newsletter mi sembra impossibile che non ti sia arrivata, hai ricontrollato oggi?

Si, visto anche in 3 differenti email e nulla. Ultima email è del 10 ottobre con scritto di reshiram e zekrom

Inviato
6 ore fa, Zaffira ha scritto:

Si, visto anche in 3 differenti email e nulla. Ultima email è del 10 ottobre con scritto di reshiram e zekrom

https://support.pokemon.com/hc/it/requests/new?ticket_form_id=114094020574

 

prova a contattarli tramite questo link

a che tipo di domanda metti ALTRO e descrivi sotto il problema

magari se riesci fai uno screen del flag su newsletter cosi gli fai vedere che ce l hai e lo alleghi

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