aiuto microsoft

[fennekin&froakie]

mi serve un aiuto visto che io sono minorenne non posso accettare le nuove condizioni di utilizzo di xbox e quando metto i dati di mio fratelllo che è maggiorenne mi dice questo non è il genitore associato al tuoaccount ma io come faccio a sapere qual'è il genitore associato al mio account?

 

[Dark Knight]

Dato che tuo fratello probabilmente non è maggiorenne da molto, credo che dovrai seguire questo procedimento

  Cita

Una volta raggiunta la maggiore età , che varia in base al paese e alla regione, è possibile promuovere un account bambino ad account adulto. La promozione rimuove le restrizioni definite nelle impostazioni familiari e su Xbox Live.
Per promuovere un account bambino ad account adulto:

• Accedere a Xbox Live utilizzando l'account che si desidera modificare.
• Andare su Impostazioni, quindi selezionare Account.
• Selezionare Promuovi account bambino.

Nota: l'età  del proprietario di un account viene calcolata utilizzando la data di nascita fornita al momento della creazione dell'account. Non è possibile modificare questa data. Se è stata immessa una data di nascita non corretta quando è stato creato l'account, la sola opzione consiste nel creare un nuovo account con la data di nascita corretta. Questa opzione è disponibile solo se la data di nascita per l'account indica che è stata raggiunta la maggiore età  (18 anni in Italia). La maggiore età  varia in base al paese e all'area geografica.

 

[fennekin&froakie]

  On 16/11/2013 at 19:06, Dark Knight ha scritto:

Dato che tuo fratello probabilmente non è maggiorenne da molto, credo che dovrai seguire questo procedimento

ma dove è impostazioni?

[Dark Knight]

Spero sia relativa all'ultima dashboard.

[fennekin&froakie]

no perchè io lo sto facendo con il computer

perchè adesso la xbox è a riparare percui utilizzo wordament e tutti quei giochi li

[Dark Knight]

Non avendo l’opportunità  di accedere dalla xbox, non so se potrai promuovere l'account. Devi inserire i dati relativi al genitore con cui hai registrato l'account quando hai fatto l'abbonamento, che potresti trovare nelle vecchie e-mail di conferma. Magari chiedilo a chi se n’è occupato nella tua famiglia.

[fennekin&froakie]

scolta visto che non milasciano io chiudo il mio account e nefaccio uno nuovo identico questa discussione può essere chiusa. 

grazie