Problema particolare con mac

[DarthMizu]

Salve a tutti
È da qualche giorno che sul mio MacBook Pro 13 pollici riscontro problemi nella chiusura e nell'utilizzo generale di alcune applicazioni come anteprima e imessage. In pratica una volta aperta una finestra di una di queste applicazioni, ad esempio una volta aperta un'immagine nessuno delle icone risponde al mio ordine: se voglio zoommare e vado a premere sull'apposita iconcina con il più non succede nulla; se voglio aprire uno dei menu a discesa tra "anteprima, file, composizione etc..." non succede niente; stessa cosa se provo a chiudere il programma tramite il tasto rosso con la X.
Quale potrebbe essere il problema?

Ringrazio tutti in anticipo

[letscore]

Molto strano. Hai provato ad usare "Uscita Forzata" dall'app in questione quando ti succede questo e riaprila? 

[DarthMizu]

Si molte volte Ho anche riavviato il computer ma niente continuano ad essere insensibili ai miei comandi, l'unica cosa che posso fare è aprirle o spostare la finestra...

che poi è strano perchè non mi succede con firefox...

[letscore]

Posso chiederti che OS monta il tuo Mac? Cerco di studiare il problema di conseguenza.

[DarthMizu]

ehm...quello prima dello yosemite...

potrebbe essere questo il nome: OSX versione 10.9.5?

[letscore]

  On 25/06/2015 at 18:31, Darth Mizu ha scritto:

ehm...quello prima dello yosemite...

 

Quindi 10.9 , non potresti aggiornare a Yosemite? 

La 10.9.5 è l'ultima versione di Mavericks, quindi sotto questo punto siamo a posto.

[gEmaOshawott]

  On 25/06/2015 at 17:13, Darth Mizu ha scritto:

Salve a tutti

È da qualche giorno che sul mio MacBook Pro 13 pollici riscontro problemi nella chiusura e nell'utilizzo generale di alcune applicazioni come anteprima e imessage. In pratica una volta aperta una finestra di una di queste applicazioni, ad esempio una volta aperta un'immagine nessuno delle icone risponde al mio ordine: se voglio zoommare e vado a premere sull'apposita iconcina con il più non succede nulla; se voglio aprire uno dei menu a discesa tra "anteprima, file, composizione etc..." non succede niente; stessa cosa se provo a chiudere il programma tramite il tasto rosso con la X.

Quale potrebbe essere il problema?

Ringrazio tutti in anticipo

 

Il MacBook è retina o non retina?

Con la tua distribuzione di OS X non ci dovrebbero essere problemi, anche se ti consiglierei di aggiornare, probabilmente aggiornando potresti risolvere (e direi che ti conviene,Yosemite introduce una migliore gestione della RAM, poi tra poco esce El Capitan). 

Poi prova ad ingrandire utilizzando la combinazione tasti (Mi pare "cmd"   +   "+"), tanto per guardare dove risiede il problema. 

Prova anche ad avviare il Mac da un altro utente e, successivamente, in "modalità  sicura" (Tieni premuto maiuscole all'accensione) ed avvia i suddetti programmi. 

Facci sapere

[DarthMizu]

  On 25/06/2015 at 18:35, letscore ha scritto:

Quindi 10.9 , non potresti aggiornare a Yosemite? 

La 10.9.5 è l'ultima versione di Mavericks, quindi sotto questo punto siamo a posto.

 

 

  On 26/06/2015 at 01:27, EmaOshawott ha scritto:

Il MacBook è retina o non retina?

Con la tua distribuzione di OS X non ci dovrebbero essere problemi, anche se ti consiglierei di aggiornare, probabilmente aggiornando potresti risolvere (e direi che ti conviene,Yosemite introduce una migliore gestione della RAM, poi tra poco esce El Capitan). 

Poi prova ad ingrandire utilizzando la combinazione tasti (Mi pare "cmd"   +   "+"), tanto per guardare dove risiede il problema. 

Prova anche ad avviare il Mac da un altro utente e, successivamente, in "modalità  sicura" (Tieni premuto maiuscole all'accensione) ed avvia i suddetti programmi. 

Facci sapere

Per quanto riguarda l'aggiornamento del mio MacBook Pro (non è retina) non l'ho mai fatto perchè inizialmente avevo letto che la batteria di chi aveva aggiornato era crollata e non reggeva più o poco e quindi ho preferito rimanere con il vecchio OS piuttosto che buttar via la batteria. VOi, invece, mi consigliate di aggiornare? Non ci perdo nulla?

Per quanto riguarda la soluzione del problema che vi avevo menzionato, ho trovato che potrebbe essere un problema della PRAM ed è necessario il reset, può essere?

Con il comando "cmd + +" riesco a zoommare!

ah e mi hanno detto di riparare i permessi su utility disco..è sicuro?

[letscore]

  On 26/06/2015 at 09:44, Darth Mizu ha scritto:

Per quanto riguarda l'aggiornamento del mio MacBook Pro (non è retina) non l'ho mai fatto perchè inizialmente avevo letto che la batteria di chi aveva aggiornato era crollata e non reggeva più o poco e quindi ho preferito rimanere con il vecchio OS piuttosto che buttar via la batteria. VOi, invece, mi consigliate di aggiornare? Non ci perdo nulla?

Per quanto riguarda la soluzione del problema che vi avevo menzionato, ho trovato che potrebbe essere un problema della PRAM ed è necessario il reset, può essere?

Con il comando "cmd + +" riesco a zoommare!

ah e mi hanno detto di riparare i permessi su utility disco..è sicuro?

 

Allora per quanto riguarda l'aggiornamento a Yosemite, mi preoccuperei di più delle prestazioni che della batteria. Di che periodo è il Mac?

Adesso che conosco tutta la situazione, come dite voi, un bel reset PRAM non fa di certo male.

Il reset della PRAM è molto semplice, basta tenere contemporaneamente premuti i tasti Comando+Opzione+P+R all'avvio, attendere due o tre "boing" iniziali e il gioco è fatto. Facci sapere!

 

Per quanto riguarda i permessi, aspetta, non fare nulla.

[DarthMizu]

  On 26/06/2015 at 09:48, letscore ha scritto:

 

Allora per quanto riguarda l'aggiornamento a Yosemite, mi preoccuperei di più delle prestazioni che della batteria. Di che periodo è il Mac?

Adesso che conosco tutta la situazione, come dite voi, un bel reset PRAM non fa di certo male.

Il reset della PRAM è molto semplice, basta tenere contemporaneamente premuti i tasti Comando+Opzione+P+R all'avvio, attendere due o tre "boing" iniziali e il gioco è fatto. Facci sapere!

 

Per quanto riguarda i permessi, aspetta, non fare nulla.

Alur...ho comprato il mac a dicembre 2012.

Ok, quindi devo fare il reset della PRAM all'avvio del computer? Allora lo faccio stasera quando lo spengo che ora mi serve...vi aggiorno.

Intanto, grazie mille per l'assistenza, supergentilissimi!!!!

[letscore]

  On 26/06/2015 at 09:55, Darth Mizu ha scritto:

Alur...ho comprato il mac a dicembre 2012.

Ok, quindi devo fare il reset della PRAM all'avvio del computer? Allora lo faccio stasera quando lo spengo che ora mi serve...vi aggiorno.

Intanto, grazie mille per l'assistenza, supergentilissimi!!!!

 

Nelle informazioni di sistema, c'è scritto proprio il periodo, potrebbe essere Metà  2012 o Fine 2012, in questo caso.

Ottimo, speriamo per il meglio!!

[DarthMizu]

Metà  2012. L'ho trovato dove hai detto tu

[letscore]

  On 26/06/2015 at 10:06, Darth Mizu ha scritto:

Metà  2012. L'ho trovato dove hai detto tu

 

 

Bene, se il Mac è abbastanza performante dico che puoi aggiornare tranquillamente anche a Yosemite, che è un bellissimo OS. 

Essendo un'operazione irreversibile, se vuoi prova a cercare sul web pareri di persone che hanno il stesso modello.

[DarthMizu]

È sorto un dubbio...ma il tasto "opzione" sul mac, qual è? O.o

[letscore]

  On 26/06/2015 at 12:23, Darth Mizu ha scritto:

È sorto un dubbio...ma il tasto "opzione" sul mac, qual è? O.o

 

Il tasto Opzione è ALT.

[gEmaOshawott]

  On 26/06/2015 at 12:23, Darth Mizu ha scritto:

È sorto un dubbio...ma il tasto "opzione" sul mac, qual è? O.o

Ho il tuo stesso, identico modello, e, con Yosemite mi ci trovo abbastanza bene.

Ti consiglierei di fare un'installazione pulita (Trasferire i dati che ti servono da qualche altra parte, e formattare aggiornando, poi trasferisci nuovamente i dati, senza il backup time machine).

Il tasto opzione sarebbe alt

(Anche se il reset PRAM non servirebbe a molto, visto che i dati riguardano altre cose che non sto a spiegare, comunque è semplice e non costa niente farlo, quindi vai pure). 

[letscore]

  On 26/06/2015 at 12:56, EmaOshawott ha scritto:

Ho il tuo stesso, identico modello, e, con Yosemite mi ci trovo abbastanza bene.

Ti consiglierei di fare un'installazione pulita (Trasferire i dati che ti servono da qualche altra parte, e formattare aggiornando, poi trasferisci nuovamente i dati, senza il backup time machine).

Il tasto opzione sarebbe alt

 

Se uno non è pratico, sconsiglio l'installazione pulita, che sopratutto con gli ultimi OS non conta moltissimo, a differenza del passato.

Sarebbe sempre un bene farla eh, però se non si è davvero pratici, lo sconsiglio.

[gEmaOshawott]

  On 26/06/2015 at 12:58, letscore ha scritto:

Se uno non è pratico, sconsiglio l'installazione pulita, che sopratutto con gli ultimi OS non conta moltissimo, a differenza del passato.

Sarebbe sempre un bene farla eh, però se non si è davvero pratici, lo sconsiglio.

Se non si nota problemi specifici si potrebbe anche evitarlo, io ho dovuto farlo, visto che avevo installato millanta OS  su partizioni ed usato programmi quali Clean my mac (che sconsiglio). 

Specialmente se non si hanno molti file o se ne hanno molti inutili può essere comodino, forse serve un po' di tempo, ma non è affatto difficile. 

Poi il problema principale è quello che va risolto, quindi prima dovremmo occuparci di quello.

[DarthMizu]

Stavo per fare il reset quando mi è sorto un altro dubbio. Io devo premere quella serie di tasti contemporaneamente al momento dell'avvio, ma "il momento dell'avvio" quando è di preciso? Appena dopo aver premuto il tasto dell'accensione?

[letscore]

Si esattamente, dopo aver premuto il tasto di accensione premi subito la combinazione di comandi.

[gEmaOshawott]

  On 28/06/2015 at 11:56, Darth Mizu ha scritto:

Stavo per fare il reset quando mi è sorto un altro dubbio. Io devo premere quella serie di tasti contemporaneamente al momento dell'avvio, ma "il momento dell'avvio" quando è di preciso? Appena dopo aver premuto il tasto dell'accensione?

Premili subito dopo aver premuto il tasto accensione, e fino a che non sentirai il "gong" dell'accensione per la seconda volta.

[DarthMizu]

Ragazzi, niente da fare Ho premuto i tasti fino a sentire il secondo gong di accensione (ne ha fatti solo due, il primo alla vera e propria accensione e il secondo dopo aver premuto i tasti) però i programmi continuano a non rispondere a modo
Cosa posso fare adesso? Oppure pensate che possa aver sbagliato qualcosa?

[letscore]

Non hai proprio intenzione di aggiornare a Yosemite? Perché credo proprio che risolverebbe il tuo problema!

[DarthMizu]

Se riuscissi a risolverlo prima di aggiornare sarebbe meglio...ma se facessi quella cosa dei permessi?

[letscore]

  On 30/06/2015 at 09:50, Darth Mizu ha scritto:

Se riuscissi a risolverlo prima di aggiornare sarebbe meglio...ma se facessi quella cosa dei permessi?

 

Potresti provare, non credo che abbia effetti collaterali tale operazione. Al massimo non risolve niente.