Problema New Nintendo 3DS

[Hate]

Stavo giocando online a Sole quando i tasti direzionali e l'analogico  hanno smesso di rispondere, sono dovuto uscire.. Anche pulendo per bene lo schermo non mi risponde al touch.. Sono ancora in garanzia, come dovrei procedere per farmelo sostituire o riparare gratuitamente?

[BraveFox]

Ciao!

Innanzitutto devi rivolgerti al negozio presso cui hai acquistate la console, porti lo scontrino per la garanzia. 

Se dovessero risponderti di no rivolgiti all'assistenza Nintendo, della quale trovi i contatti qui!

 

[Hate]

15 ore fa, BraveFox ha scritto:

Ciao!

Innanzitutto devi rivolgerti al negozio presso cui hai acquistate la console, porti lo scontrino per la garanzia. 

Se dovessero risponderti di no rivolgiti all'assistenza Nintendo, della quale trovi i contatti qui!

 

Grazie

[Andry]

11 ore fa, Hate ha scritto:

Grazie

Hai altri dubbi?  

[Zaffira]

Le cose sono 2 che il negozio ti proporrà, a seconda della gravità della situazione:

1) prendere il tuo ds e ripararlo

2) prendere il tuo ds e dartene uno nuovo identico al tuo, in questo caso devi fare il salvataggio dei giochi sulla ssd e formattarlo prima di darlo al negozio

 

Io ho avuto il problema dello schermo superiore in cui c'era un pallino nero su un 3ds xl. Ho verificato con il negoziante che era il difetto di fabbrica e ho dovuto ridarlo indietro e mi hanno dato una uguale (la console in questione è quella limited blu di X e Y e meno male che ho messo la garanzia)