La console si blocca

[Pokecraft]

Ciao a tutti! 

Vi scrivo per dei problemi riportati alla Switch e volevo sapere se succede anche a voi: sto giocando e si blocca! Non va in carica e se tolgo la schedina del gioco, provo a spegnerla o inserisco i joi con continua a non dare segno di vita. L'unica soluzione è di spegnere i controller così non si scaricano, e lasciare lì la Switch finché non esaurisce la batteria!

Devo portarla in assistenza? Passerà? Fatemi sapere, grazie!

[Taka]

Benvenuto nell’assistena Pokemon Millenium.

per ora i nostri collaboratori sono tutti impegnati la preghiamo di aspettare ...

  Apri contenuto nascosto

 

 

Grazie per l’attesa ...

... @NeWisdom

[Newisdom]

  On 21/08/2018 at 15:43, Pokecraft ha scritto:

Ciao a tutti! 

Vi scrivo per dei problemi riportati alla Switch e volevo sapere se succede anche a voi: sto giocando e si blocca! Non va in carica e se tolgo la schedina del gioco, provo a spegnerla o inserisco i joi con continua a non dare segno di vita. L'unica soluzione è di spegnere i controller così non si scaricano, e lasciare lì la Switch finché non esaurisce la batteria!

Devo portarla in assistenza? Passerà? Fatemi sapere, grazie!

Espandi  

usi la sd originale?

[Pokecraft]

  On 21/08/2018 at 15:55, NeWisdom ha scritto:

usi la sd originale?

Espandi  

SD la scheda per memoria?

No, non la uso affatto 

[Newisdom]

Comunque al posto di lasciarla scaricare puoi riavviarla tenendo premuto il pulsante home e quello di accensione per circa un minuto

  On 21/08/2018 at 16:02, Pokecraft ha scritto:

SD la scheda per memoria?

No, non la uso affatto 

Espandi  

Quanta memoria libera ha la switch? hai fatto tutti gli aggiornamenti?

[Pokecraft]

  On 21/08/2018 at 16:03, NeWisdom ha scritto:

Comunque al posto di lasciarla scaricare puoi riavviarla tenendo premuto il pulsante home e quello di accensione per circa un minuto

Quanta memoria libera ha la switch? hai fatto tutti gli aggiornamenti?

Espandi  

Per il pulsante home e l'altro ci provo, la memoria abbastanza non ho tanti giochi quindi basta per i salvataggi e non l'ho mai connessa ad internet!

[Newisdom]

  On 21/08/2018 at 16:06, Pokecraft ha scritto:

Per il pulsante home e l'altro ci provo, la memoria abbastanza non ho tanti giochi quindi basta per i salvataggi e non l'ho mai connessa ad internet!

Espandi  

Prova ad aggiornarla prima di mandarla in assistenza

[Pokecraft]

  On 21/08/2018 at 16:07, NeWisdom ha scritto:

Prova ad aggiornarla prima di mandarla in assistenza

Espandi  

Non posso connetterla...

Forse se riesco a connettermi qundo andrò da zia!

  On 21/08/2018 at 16:03, NeWisdom ha scritto:

Comunque al posto di lasciarla scaricare puoi riavviarla tenendo premuto il pulsante home e quello di accensione per circa un minuto

Espandi  

Si è spenta grazie del consiglio.

Proverò a fare gli agg necessari e ti farò sapere!

Ma ora bisogna chiudere il topic o lo lascio per dopo gli agg?

[Alexina]

  On 21/08/2018 at 16:09, Pokecraft ha scritto:

Non posso connetterla...

Forse se riesco a connettermi qundo andrò da zia!

Si è spenta grazie del consiglio.

Proverò a fare gli agg necessari e ti farò sapere!

Ma ora bisogna chiudere il topic o lo lascio per dopo gli agg?

Espandi  

Ciao, ti consiglierei, visto che non è risolto e hai dubbi di lasciarla aperta e di farci sapere come va  

Ovviamente l'ultima tappa sarà l'assistenza  

[Pokecraft]

  On 21/08/2018 at 16:17, Alexina ha scritto:

Ciao, ti consiglierei, visto che non è risolto e hai dubbi di lasciarla aperta e di farci sapere come va  

Ovviamente l'ultima tappa sarà l'assistenza  

Espandi  

Vedrò dopo gli aggiornamenti e controllerò la memoria! (solo non so da dove per quest'ultima... )

[Alexina]

  On 21/08/2018 at 16:19, Pokecraft ha scritto:

Vedrò dopo gli aggiornamenti e controllerò la memoria! (solo non so da dove per quest'ultima... )

Espandi  

Credo che sia in Impostazioni del sistema > Gestione dati 

[Warmachine]

Ciao puoi tentare un riavvio manuale del pulsante se non risolvi meglio affidarsi al supporto:)